Satisfait ou remboursé sous 30 jours !

Chez Safelincs, vous avez le droit de changer d'avis !

Qu'est ce que c'est ?

Pour toute commande passée sur www.safelincs.fr, nous vous faisons bénéficier de la satisfaction produit ou du remboursement durant 30 jours à partir de la date de livraison !

Ce service vient s'appliquer en complément du délai légal de retractation. Ainsi, vous bénéficiez de 14 jours (délai légal de retractation) + 16 jours de plus offerts par Safelincs *

Comment ca marche ?

Si vous êtes dans la période du délai légal de retractation, nous vous invitions à consulter les conditions générales de vente.

Passé ce délai, si vous estimez n'être pas satisfait de votre commande, sur simple demande, Boutique Incendie rembourse tout produit non déballé, non utilisé ou échange tout produit ouvert et retourné complet dans son emballage d’origine avec tous ces accessoires.

Conditions de remboursement des produits non utilisés, non déballés.

Le produit doit être restitué neuf dans son emballage d'origine, non ouvert, avec scellés si existants. Notez que les frais de retour sont à votre charge.

Conditions d'échange des produits déballés.

Le produit doit être restitué dans son état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice, piles etc.).

Tout produit dont l’emballage a été ouvert sera échangé contre un produit équivalent répondant mieux aux attentes du client. Si le choix du client se porte sur un produit moins cher, un remboursement de la différence sera effectué. A l'inverse, le complément devra être réglé par le client auprès de notre service client.

Aucun échange ne pourra avoir lieu s'il concerne une des exclusions des garanties et assurances des articles 9 et 10 des conditions générales de vente.

Notez que les frais de port, aller et retour sont à votre charge en cas d'échange.

* Sauf produit à usage unique et/ou non commercialisables après leur utilisation définis aux articles 9 et 10 des conditions générale de vente, ainsi que les coffres forts.